El INAC promueve y garantiza la seguridad operacional y la transparencia de los procedimientos

30 Mar El INAC promueve y garantiza la seguridad operacional y la transparencia de los procedimientos

Prensa INAC (29/03/2023).- Durante la mañana de hoy, la máxima autoridad aeronáutica, Juan Manuel Teixeira Díaz,  tuvo la oportunidad de tener un contacto telefónico con la moderadora del programa radial  “Vía Alterna”, la viceministra de Gestión Comunicacional, Isbemar Jiménez, en donde trató diferentes temas relacionados con el desarrollo de la aeronáutica nacional y de las acciones que se han emprendido durante los últimos meses para proteger a los usuarios del transporte aéreo.

Sobre el crecimiento de la aeronáutica civil durante los últimos años, el Presidente del INAC  explicó que ha tenido un repunte y que al iniciar su gestión le tocó enfrentar dificultades  en el sector aéreo nacional motivado primero por la pandemia, producto del Covid-19,  que perjudicó y causó una de las mayores crisis del sector aéreo mundial y que en Venezuela fue doblemente crítico por las políticas coercitivas unilaterales impuestas por  el  imperio americano, de las cuales muchas de ellas han  impactado directamente en este sector.

“Este crecimiento fue de menos a más,  llevando inicialmente a la aviación para que no se convirtiera en un medio de propagación del Covid-19, implementamos un protocolo de bioseguridad que dio excelentes resultados, las estadísticas dan prueba de ello y el mismo fue copiado e implementado por otros países de la región por los resultados que obtuvimos, permitiendo que nosotros lleváramos al servicio aéreo sin perder la conexión, ni aislarnos al mundo”.

Asimismo, comentó como ha crecido la aviación con respecto a las operaciones de vuelos nacionales y de pasajeros: “cerramos el 2022 con  un crecimiento del 17% con respecto al 2019 y en el primer trimestre de este año en comparación al año 2022 hemos superado en un 33.5%».

En ese mismo orden de ideas,  comentó: “La buena noticia es que para finales de este año vamos a superar las cifras de operaciones y traslado de pasajeros que teníamos antes de la pandemia ya que el transporte aéreo ha estado haciendo las cosas bien, como debe ser, un soporte para la economía».

Otras novedades en materia aeronáutica que demuestran el crecimiento del transporte aéreo y del trabajo que ha venido desarrollando la autoridad aeronáutica, son  la apertura a partir del 3 de abril de los vuelos a Curazao, las operaciones que la aerolínea Conviasa anunció próximamente hacia los destinos de Trujillo y Mérida, así como vuelos internacionales hacia Brasil, y el aumento de frecuencias semanales  anunciadas por varias empresas europeas.

Por otra parte, el Presidente del INAC, indicó que nuestra aviación es muy segura y cumple con los estándares internacionales avalados y reconocidos a través de las distintas auditorías que realizó a nuestro país la Organización de Aviación Internacional (OACI), única autoridad internacional perteneciente a la ONU.

“Los venezolanos debemos sentirnos orgullosos de la aviación venezolana, nuestras aerolíneas cumplen con los estándares internacionales y nosotros no negociamos con la aeronavegabilidad, garantizamos las operaciones aéreas y contamos con personal con reconocimiento internacional”.

En sintonía con las acciones que el Gobierno Bolivariano  implementó contra la corrupción, el INAC ha promovido una campaña para evitar que se vulneren los derechos  de los usuarios del transporte aéreo.

Al respecto, Teixeira informó: “que se desarrolló una plataforma sencilla que funciona con un código QR, que debe visualizarse en los mostradores de las aerolíneas nacionales e internacionales, en todos los aeropuertos y nuestros funcionarios previamente identificados, poseen una tarjeta con este código de manera de apoyar al pasajero que desee realizar una denuncia de acuerdo a lo estipulado en las Condiciones Generales de Transporte Aéreo».

Estas denuncias se pueden hacer ingresando al portal del Instituto, al sistema, crear el usuario y responder la planilla que se despliega. Como dato importante, las aerolíneas en tiempo real pueden conocer la denuncia y proceder a solucionar el problema antes de que el INAC intervenga.

Teixeira informó: “gracias a la activación del Sistema y a través de la denuncia realizada por un pasajero, se pudo conocer que una aerolínea cobró una tarifa superior, por pagar en moneda nacional a una tasa no establecida por el Banco Central de Venezuela (BCV). Esto acarreó para la aerolínea, la máxima multa establecida, luego de aplicar el procedimiento legal”.

“Estamos  supervisando y vigilando permanentemente, por eso nos reunimos con otras empresas nacionales del  sector aéreo para que no incurran en el mismo error,  ya que ningún pasajero que vaya a una agencia de viajes o aeropuerto pague en moneda nacional, una tarifa superior a la estipulada” expresó Texeira.

El INAC, siguiendo instrucciones del Ministerio del Poder Popular para Transporte, seguirá cumpliendo con sus funciones de ente regulador y fiscalizador de las operaciones aéreas para garantizar la seguridad operacional y la transparencia de los procesos, de manera que los usuarios del transporte aéreo sean protegidos ante el incumplimiento de las líneas aéreas que vulneren sus derechos.

Prensa INAC –  Gladys Herrera